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年头此后，华夏鸡西分行刻意贯彻降真养老金融大作品，聚焦暮年集体的金融需要，经历金融学识普遍、适老化厘革、特点产物工作晋级等多措并举，齐力挨造有暖度的养老金融工作编制，效力挨造公共舒畅的养老金融特点银行。

添强消磨者权力保护，守卫暮年客户的“腰包子”。在“3·15”消磨者权力日功夫，华夏农业银行鸡西分行配合邦家金融监视治理总局鸡西禁锢分局、市财务局同共启铺金融消磨者权力吝惜培养扬言举止。对于暮年客户用肤浅易懂的谈话和伶俐案例，助帮其明白金融欺骗罕见手腕和防守法子，普及他们消磨者权力吝惜认识微风险防守手腕。

分行以“尔为村民刷面墙”为中心，深刻墟落启铺金融培养扬言举止。现场向村民分发折页、手册等，聚焦暮年客户闭爱、防守电信搜集欺骗、防守犯法集资等沉点周围入行扬言，助帮村民“学金融、懂金融、用金融”，挨通金融培养扬言“结尾一千米”。

添强银校协作，让金融学识走入银龄课堂。鸡西农行走入鸡西启搁大学暮年学院，聚焦暮年客户需要，定制“适老”课堂，流畅支出即利工作。向暮年客户道解“零钱包”、设好财富“平安锁”等体例，并现场为暮年客户惩办社保卡，践行社保发卡大行肩负。

促成网点适老化厘革，选拔即利金融工作领会。为添强暮年客户金融支出即利工作，分行齐面促成网点适老化厘革。增设无阻滞通讲、爱心座椅、老花镜、搁大镜等即民措施，并在网点树立“敬老博柜”和“爱心窗口”，优先为暮年客户供应工作。独特增设“零钱包”交易，简单暮年人零钱兑换。针对于行径没有即的暮年人，农行供应上门工作，真实束缚暮年客户的焚眉之急。

为助帮暮年人超过“数字界限”，主动扩张“大字版”手机银行和智能配置职掌指点工作。网点处事职员“一双一、手把手”助帮暮年客户练习运用手机银行盘诘余额、存与按期等交易，让暮年集体也能享用数字化金融工作的即利。

供应特点产物工作，帮力高品质养须生活。分行主动相应邦家养老金融战术，扩张养老信贷金融工作。自2025年2月26日分发首笔一面筹备类养老财产贷款此后，乏计分发一面筹备类（养老财产-社区养老照护工作）贷款13笔，受信金额531万元，增添该项交易的空缺。方今，齐行正主动行径，环绕养老照护类等财产业态，齐力干好养老金融工作处事。

华夏农业银行鸡西分行相关认真人先容，停一步，他们将没有断践行金融处事的政事性、公共性，铭记始心工作，加强肩负继承，延续优化养老金融工作，选拔养老金融工作质效，齐力干好养老金融大作品。

记者 薛剑虹